-허위‧과장광고에 의한 수강계약 체결
-정원을 초과한 수강생 모집 및 교습
-무자격 또는 자격미달강사에 의한 교습(단, 강사의 자격기준은 학원법, 평생교육법 등 관련법령에 의함)
해결기준 : 계약해제 및 수강료 전액 환급)
해결기준 : 잔여기간에 대한 수강료 환급)
해결기준 : 잔여기간에 대한 수강료 환급)
-교습개시 전
-교습개시 후
수업시작 전 : 이미낸 학습비 전액 총 수업시간의 1/3 경과 전 : 이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액
총 수업시간의 1/2 경과 전 : 이미 낸 학습비의 1/3에 해당하는 금액
총 수업시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
수업 시작 전 : 이미 낸 학습비 전액
수업시작 이후 : 반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비와 나머지달의 학습비 전액을 합산한 금액
제1조(개인정보의 처리 목적) (사)한국학원총연합회(https://cyber.gbhy.or.kr**, 이하 '한국학원총연합회')**는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 재화 또는 서비스 제공 각종 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 마케팅 및 광고에의 활용 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 토론회 등에 대한 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) ① 한국학원총연합회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. (제1항과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.) 가. 협회 내부 방침에 의한 정보보유 사유 ○ 보유 근거 : 부정이용기록 ○ 보존 이유 : 부정 이용 방지 ○ 보존 기간 : 3년 나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 「소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 한국학원총연합회는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니 다. 이 경우 한국학원총연합회에서 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. ○ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 ○ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ○ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ○ 표시/광고에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 ○ 웹사이트 방문기록 보존 근거 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월 ○ 본인확인에 관한 기록 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월
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제5조(개인정보의 파기) ① 한국학원총연합회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 ○ 한국학원총연합회는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국학원총연합회의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 나. 파기방법 ○ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 제6조(개인정보의 안전성 확보 조치) 한국학원총연합회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 3. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. 4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다. 6. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 8. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 한국학원총연합회는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 제8조(개인정보 보호책임자) ① 한국학원총연합회는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 가. 개인정보 보호책임자 ○ 성 명 : 박윤영 ○ 직 책 : 총무부장 ○ 연락처 : Tel. 02-798-8881~3 / Fax. 798-5010 / e-mail. kaoh8881@hanmail.net 나. 개인정보 보호 담당부서 ○ 부서명 : 총무부 ○ 담당자 : 박윤영 ○ 연락처 : Tel. 02-798-8881~3 / Fax. 798-5010 / e-mail. kaoh8881@hanmail.net ② 정보주체는 한국학원총연합회의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 한국학원총연합회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드립니다. 제9조(개인정보 열람청구) 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국학원총연합회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 총무부 담당자 : 박윤영 연락처 : Tel. 02-798-8881~3 / Fax. 798-5010 / e-mail. kaoh8881@hanmail.net 제10조(권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr) 제12조(개인정보 처리방침 변경) 이 개인정보처리방침은 2021년 6월 20일부터 적용됩니다.
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