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수강확인

  • 작성자 : 이혜련 / admin

2021정기연수 과목을 다 들었는데 미수강으로 확인이 됩니다. 확인 부탁드립니다.

답변 : 수강확인

우선 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
대부분의 경우 수강처리에 문제가 없으나 수강처리에 어려움을 겪으셨다면 세가지 경우를 생각해볼 수 있습니다.

1. 익스플로러 브라우저를 사용한 경우 - 기능상 오류가 잦기 때문에 여러번 다른 브라우저의 사용을 권장하고 있습니다.
2. 알림창이 뜨지 않은 경우 - 강좌의 정확한 수강 여부 확인을 위해 강의창을 켜둔 채로 다른 작업을 진행하시면 알림창이 뜨지않습니다. 해당 경우에서는 강의를 끝까지 들으셨더라도 미수강 처리됩니다.
3. 알림창 클릭했으나 미수강 처리된 경우 - 알림창이 정상적으로 뜨더라도 제한시간 내에 클릭하지 않으시면 수강이 처리되지 않습니다. 이 경우 또한 강의 시간과는 별개로 미수강 처리됩니다.

보다 더 정확한 수강처리를 위한 과정이니 해당 부분 점검 후 그럼에도 불구하고 이상이 생기신다면 한 번 더 문의 부탁드립니다. 감사합니다.